Odeljenje za ljudske resurse

Centralna banka Republike Kosovo (CBK) pridaje veliki značaj zapošljavanju, zadržavanju i profesionalnom razvoju svog osoblja. Pristup CBK-a svom osoblju je objektivan i pravičan u skladu sa relevantnim odredbama i najboljom praksom.

Odeljenje za ljudske resurse (OLJR) je organizaciona jedinica odgovorna za vođenje radnih odnosa. Pored administrativne funkcije, ovo odeljenje je zaduženo i za povećanje i razvoj znanja i veština zaposlenih, kao i za davanje saveta i preporuka u vezi sa različitim kadrovskim pitanjima.

Funkcije Odeljenja za ljudske resurse definisane su relevantnim politikama i pravilima, koja su detaljna i jasna, koja su dobro poznata članovima osoblja.

Administrativna divizija osoblja

Uloga Administrativne divizije osoblja je da obezbedi efikasnu i urednu administraciju radnih odnosa u CBK. Ova divizija pomaže u kreiranju i održavanju odgovarajućih dosijea osoblja i osigurava da su sve procedure i dokumentacija u vezi sa radom u skladu sa propisima i standardima koje je postavilo Odeljenje za ljudske resurse.

Glavne odgovornosti Administrativne divizije su:

  • Sastavlja i vodi administrativnu dokumentaciju osoblja, uključujući lične dosijee, ugovore
    o radu i drugu potrebnu dokumentaciju.                      

    Brine o procedurama za izbor i zapošljavanje novog osoblja, uključujući kreiranje profila
    radnih mesta, objavljivanje oglasa za posao i organizaciju procesa regrutovanja.

    Priprema i prati raspored rada, uključujući odmore, fleksibilne rasporede i druga pitanja
    vezana za radno vreme.

    Administracija i razvoj procesa ostvarivanja plata i drugih beneficija zaposlenih
    (zdravstveno i životno osiguranje, penzijski doprinosi, poreske obaveze i dr.)

    Razvija i prati primenu politike i pravila banke u vezi sa radnim odnosima kao i drugih
    unutrašnjih akata u OLJR. Ovo obezbeđuje pravičan i jednak tretman za sve zaposlene.

    Osigurava da je savetodavni i izvor informacija za zaposlene u vezi sa pitanjima radnih
    odnosa i drugim pitanjima vezanim za posao.

    OLJR ima ulogu u obezbeđivanju zdravog radnog okruženja i podržava društvene i
    odgovorne inicijative banke.

    Osigurava tačno vođenje podataka i usklađenost sa zakonima o zaštiti podataka. Takođe
    štiti lične podatke, stvarajući poverenje u banku.

Divizija za obuku i razvoj osoblja

Divizija za obuku i razvoj osoblja ima važnu ulogu u CBK-u i ima za cilj da obezbedi da zaposleni imaju veštine i znanja neophodna za uspešno obavljanje svojih dužnosti.

Divizija za obuku i razvoj osoblja ima direktan uticaj na povećanje veština i kompetencija zaposlenih, pomažući im da budu efikasniji u svojim dužnostima i da se lično i profesionalno razvijaju u CBK-u.

Glavne odgovornosti Divizije za obuku i razvoj osoblja su:

  • Identifikuje potrebe CBK-a i zaposlenih za obuku i razvoj. Ovo uključuje identifikovanje
    zahteva za razvoj novih veština, specijalizovanih znanja i poboljšanja učinka.

    Razvija programe obuke i kreira neophodne materijale kako bi osigurao da je obuka
    efikasna i prikladna za zaposlene.

    Priprema i organizuje sekcije, uključujući obuku u učionici, online obuku, seminare i
    druge razvojne aktivnosti.

    Kreira i upravlja programima razvoja zaposlenih, uključujući stalnu obuku, mentorstvo i
    specifične programe razvoja karijere.

    Kroz procene i analize, prati efektivnost programa obuke i razvoja kako bi se osiguralo da
    oni pomažu u postizanju ciljeva CBK-a i potreba zaposlenih.

    Brine se o učinku zaposlenih i pruža podršku za njihovo unapređenje. Kroz ovaj proces,
    oni mogu pomoći da se razviju planovi karijere i identifikuju mogućnosti za napredovanje
    unutar CBK-a.

    Pruža podršku zaposlenima u razvoju njihovih karijernih planova i identifikuje
    mogućnosti za napredovanje unutar organizacije.

    Kroz individualne razgovore i razvojne planove, pomaže zaposlenima da identifikuju
    svoje puteve za rast i napredovanje u karijeri.

    Identifikuje i sprovodi inicijative za povećanje kapaciteta zaposlenih, uključujući razvoj
    novih veština i prilagođavanje promenama u radnom okruženju.

    Sarađuje sa drugim odeljenjima na identifikaciji potreba za obukom i razvojem,
    obezbeđujući odgovarajući i efikasan pristup.

    Koristi informacione tehnologije za pružanje onlajn obuke , razne platforme za e- učenje i
    druge moderne alate za obuku.

    Prikupite i analizirajte povratne informacije od učesnika obuke kako biste identifikovali
    oblasti za poboljšanje i osigurali poboljšani proces obuke u budućnosti.

    Dizajniranje strukturiranog programa za upoznavanje novih zaposlenih sa kulturom,
    vrednostima i pravilima i procedurama rada.

    Kreiranje politika za podsticanje zaposlenih da dele znanje, kao i kreiranje baze podataka.

Ovo Odeljenje trenutno ima angažovano 8 osoba, uključujući i rukovodioca Odeljenja.

Odeljenje za zaštitu potrošača

Centralna banka Republike Kosovo (CBK) razvija svoju politiku za zaštitu potrošača doprinoseći razvoju pravnog okvira, vršeći nadzor finansijskih institucija u okviru svojih nadležnosti u vezi sa sprovođenjem pravnog okvira za zaštitu potrošača i razmatranjem žalbi. obraćaju korisnici finansijskih usluga koje nadgleda CBK. Nadzor tržišnog ponašanja igra ključnu ulogu u održavanju stabilnosti i pouzdanosti finansijskih tržišta, podsticanju poverenja među učesnicima i zaštiti interesa potrošača. To je proces koji je u toku i zahteva budnost, prilagodljivost i saradnju između regulatornih organa i učesnika na tržištu

Odeljenje za zaštitu potrošača, osnovano sa novom organizacionom strukturom kao posebno odeljenje, ima za cilj da zaštiti potrošače finansijskih usluga od nepravednih, obmanjujućih, prevara ili zloupotreba, kao i preduzimanje mera protiv finansijskih institucija koje krše zakonske odredbe i zaštitu potrošača propisi. Odeljenje za zaštitu potrošača je odgovorno za nadgledanje tržišne prakse putem direktne i daljinske provere u pogledu transparentnosti i otkrivanja finansijskih usluga i proizvoda od strane finansijskih institucija, rešavanja pritužbi i njihovih mogućih rešenja, kao što su i priprema potrebnog regulatornog okvira za pravi način pružanja finansijskih usluga. Ovo Odeljenje nadgleda sve finansijske institucije licencirane i nadzirane od strane CBK-a.

Divizija za žalbe potrošača za finansijske usluge

Divizija za žalbe korisnika finansijskih usluga (Divizija za žalbe) je odgovorna za prijem, sistematizacija i razmatranje žalbi korisnika finansijskih usluga. Njegovi zadaci i ciljevi su orijentisani ka obezbeđivanju efikasnog mehanizma za rešavanje sporova i obezbeđivanju pravednog tretmana potrošača.

Glavne odgovornosti Divizije za žalbe su:

  • - Postupanje sa žalbama:
      -    prihvatanje i sistematizacija žalbi potrošača finansijskih usluga;
      -    pregled relevantne dokumentacije u vezi sa žalbom;
      -    rešavanje žalbi potrošača na pravičan, efikasan i blagovremen način.

    - Dokumentacija i izveštavanje:
      -    održavanje sistema žalbi, uključujući detalje o pokrenutim pitanjima, preduzetim
            radnjama i donetim rešenjima;
      -    priprema izveštaja o žalbama, uključujući identifikaciju sistemskih problema koji
           doprinose žalbama potrošača;
      -    saradnju sa relevantnim jedinicama u vezi sa rešavanjem važnih pitanja u okviru
           zaštite potrošača.

    - Komunikacija:
      -    komunikacija sa potrošačima i finansijskim institucijama u vezi sa statusom žalbi,
           potrebnim radnjama i rešenjima;
      -    Upravljanje kanalima komunikacije kako bi se osigurala transparentnost i pristup
            svim zainteresovanim stranama.

Divizija za nadzor tržišne prakse

Strateški ciljevi Divizije za nadzor tržišne prakse su:

  • - Zaštita potrošača:
      -    obezbeđuje da finansijski proizvodi i usluge budu transparentni, pošteni i da
           zadovoljavaju potrebe potrošača;
      -    sprečava lažno oglašavanje i praksu otkrivanja finansijskih proizvoda i usluga.

    - Tržišni integritet:

      -    prati i reguliše finansijsko tržište sa aspekta zaštite potrošača;
      -    obezbeđuje integritet standarda finansijskih proizvoda i usluga.

    - Poštena konkurencija:
      -    promoviše fer i zdravu konkurenciju između finansijskih institucija;
      -    anti konkurentske prakse koje mogu naneti štetu učesnicima na tržištu ili potrošačima.

    - Praćenje usklađenosti:
      -    redovno procenjuje usklađenost finansijskih institucija sa važećim regulatornim
           okvirom;
      -    istražuje i preduzima korektivne i administrativne mere u skladu sa važećim
            zakonima.

    - Upravljanje rizikom:
      -    identifikuje i procenjuje rizike u vezi sa pitanjima ponašanja na tržištu.

    - Edukacija i svesnost:
      -    U saradnji sa relevantnim jedinicama, edukuje potrošače o finansijskim proizvodima
            i uslugama kako bi ih osnažio da donose odluke na osnovu informacija;

    - Prikupljanje i analiza podataka:
      -    prikuplja i analizira podatke u vezi sa pitanjima ponašanja na tržištu kako bi se
           identifikovali novi trendovi i rizici;
      -    koristiti informacije iz podataka za poboljšanje regulatornog okvira.

    - Kontinuirano poboljšanje:
      -    redovno pregleda i ažurira pravila ponašanja na tržištu i nadzorne prakse kako bi se
           prilagodila nastalim tržišnim uslovima;
      -    sprovodi periodične procene efikasnosti regulatornog okvira za nadzor tržišnog
           ponašanja.

Sprovodeći svoju politiku zaštite potrošača, Divizija za nadzor tržišne prakse vrši nadzor i utvrđuje da li finansijske institucije poštuju važeći zakonski okvir i druge odredbe za zaštitu potrošača i primenjuju dobru poslovnu praksu.

Glavne odgovornosti Divizije za nadzor tržišne prakse su:

    • Ispitivanje na licu mesta i daljinsko praćenje pitanja vezanih za zaštitu potrošača i
      prakse pružanja finansijskih usluga;
    • Zaštita potrošača tako što će obezbediti da finansijski proizvodi i usluge budu
      transparentni, pošteni i da zadovoljavaju potrebe potrošača;
    • Sprečavanje lažnih reklamnih praksi i otkrivanje finansijskih proizvoda i usluga;
    • Promovisanje fer i zdrave konkurencije između finansijskih institucija;
    • Kontinuirana procena usklađenosti finansijskih institucija sa zakonskim okvirom na
      snazi;
    • Identifikovanje i procena rizika u vezi sa pitanjima ponašanja na tržištu.
    • Učešće i doprinos CBK-u i tržišnim inicijativama za povećanje finansijske inkluzije; I
    • Učešće i doprinos CBK-a i tržišnim inicijativama za unapređenje finansijskog
      obrazovanja potrošača.

Očekuje se da će ovo Odeljenje uključiti osoblje trenutne divizije za rešavanje žalbi u okviru stuba finansijskog nadzora (ukupno 3, rukovodioca i dva radnika), i tri nova radnika.

Odeljenje za statistike

Centralna banka Republike Kosova (CBK) ima kao svoj primarni cilj (i) da promoviše i održava stabilan finansijski sistem i zdrav, solventan i efikasan sistem plaćanja, (ii) da doprinese postizanju i održavanju stabilnosti cena, (iii) da podržava opštu ekonomsku politiku na Kosovu i (iv) da deluje u skladu sa principima otvorene tržišne ekonomije i slobodne konkurencije, sa ciljem efektivne alokacije resursa Kosova. Ispunjavanje svih ovih ciljeva CBK-a je u vezi sa dužnostima i odgovornostima Odeljenja za statistike (OS). OS je glavna organizaciona jedinica odgovorna za prikupljanje, kompilaciju i objavljivanje statistike od strane CBK-a. Da bi izvršila ovaj zadatak, CBK takođe ima ovlašćenje da obezbedi neophodne statističke podatke. Ovaj pravni aspekt je regulisan Zakonom o CBK-u, dopunjen uredbama o statističkim informacijama koje se izdvajaju i zasnovane na ovom zakonu. Prikupljanje i objavljivanje statistike od strane OS je u skladu sa međunarodnim standardima i najboljom praksom drugih zemalja. OS blisko sarađuje sa relevantnim jedinicama CBK-a i 6 sa drugim spoljnim stranama u cilju pripreme tačne i pouzdane monetarne i finansijske statistike, statistike finansijskih računa i spoljnog sektora, kao i daljeg unapređenja statističkog sistema u skladu sa međunarodnim najboljim praksama.

Ciljevi CBK-a su definisani u članu 7. Zakona o CBK-u, dok su odgovarajuće dužnosti sažeti u članu 8. i detaljno opisani u sledećim članovima. Od svih dužnosti definisanih u članu 8. zakona o CBK-u, Odeljenje za statistike je više uključeno u (1) prikupljanje i objavljivanje statistike; (2) informisanje Skupštine, Vlade i šire javnosti o aktivnostima CBK-a; (3) saradnja i učešće u relevantnim međunarodnim savetima i organizacijama; (4) obavljanje funkcije finansijskog savetnika za vladu i druge javne subjekte; (5) definisanje politika za unapređenje i održavanje stabilnosti finansijskog sistema; i (6) utvrđivanje politika koje će doprineti postizanju i održavanju stabilnosti cena. Odgovornost u vezi sa prikupljanjem i objavljivanjem statističkih podataka je detaljno opisana u članovima 25-28 Zakona o CBK.

Odgovarajuće dužnosti i odgovornosti CBK-a su detaljnije navedene u relevantnim uredbama CBK-a. Takođe, u Zakonu o službenoj statistici Republike Kosovo precizirano je da je CBK proizvođač službene statistike. Na osnovu prirode, obima i složenosti delatnosti Odeljenja za statistike, u okviru njega postoji Divizija za statistiku platnog bilansa, koja je nadležna za oblast statistike spoljnog sektora, uključujući platni bilans, poziciju međunarodnih investicija, spoljnog duga i druge statistike spoljnog sektora. Ostali članovi osoblja u ovom odeljenju brinu o drugim oblastima statistike. CBK je državni koordinator za Opšti za distribuciju opštih podataka (angl. General Data Dissemination System – GDDS) MMF-a i vodi Statistički savet Kosova, koji je kolegijalno telo za davanje saveta o pripremi i sprovođenju programa zvanične statistike Kosova i o opštem razvoju statističkog sistema Kosova.

Odeljenje za statistike ima sledeće glavne funkcije:

    • Izrađuje zakonsku osnovu za obezbeđivanje neophodnih statističkih podataka;
    • Identifikuje izveštače i njihove statističke obaveze, obrasce izveštavanja, period
      izveštavanja i način slanja statističkih informacija od relevantnih institucija;
    • Obavlja proizvodnju (prikupljanje, kompilaciju, validaciju i distribuciju) monetarne
      statistike finansijskog i eksternog sektora (statistike platnog bilansa, međunarodne
      investicione pozicije i spoljnog duga) u skladu sa međunarodnim statističkim
      standardima;
    • Objavljuje rezultate statistike monetarnog, finansijskog i spoljnog sektora u
      periodičnim i ne periodičnim publikacijama CBK-a u skladu sa međunarodnim
      statističkim standardima;
    • Distribuira monetarne statistike finansijskog i vanjskog sektora međunarodnim
      institucijama kao što su Međunarodni monetarni fond, Svetska banka, Evropska
      centralna banka, Eurostat, itd.;
    • Predstavljanje CBK-a unutar i van Republike Kosovo, kao i stvaranje i održavanje
      neophodne saradnje u vezi sa statističkim pitanjima;
    • Razvoj novih statističkih projekata i ažuriranje postojećih u skladu sa razvojem
      tržišta i promenama međunarodnih statističkih standarda;
    • Sastavljanje i ažuriranje statističke metodologije, politike objavljivanja, radnih
      procedura i drugih administrativnih dokumenata;
    • Doprinos razvoju opštih statističkih procesa na Kosovu, kako je navedeno u Zakonu
      o službenim statistikama Republike Kosovo.
    •  

Divizija za vanjske statistike

Divizija za vanjske statistike obavlja sledeće aktivnosti:

    • Sastavljanje Platnog bilansa (PB) na mesečnom nivou. U okviru platnog bilansa,
      između ostalog, objedinjuje se međunarodna trgovina roba i usluga, doznake i
      direktne investicije.
    • Sastavljanje Međunarodne investicione pozicije (PIN) na tromesečnoj osnovi;
    • Kompilacija spoljnog duga (SD) na kvartalnoj osnovi,
    • Sastavljanje međunarodnih rezervi na mesečnom nivou
    • Distribuira statistiku stranog sektora međunarodnim institucijama kao što su
      Međunarodni monetarni fond, Svetska banka, Evropska centralna banka, Eurostat, itd.
    • Razvoj i priprema statističkih metodologija zasnovanih na međunarodnim
      standardima za sastavljanje BP, PIN i BJ i finansijskih računa usko sarađujući sa
      MMF-om i drugim relevantnim međunarodnim institucijama kako bi se osiguralo da
      se ove statistike sastavljaju i distribuiraju na dosledan i uporediv način sa drugim
      zemlje.
    •  

Divizija za finansijske statistike

Divizija za finansijske statistike obavlja sledeće aktivnosti:

    • Sastavljanje i distribucija Monetarne i finansijske statistike (MFS). Ovo uključuje
      podatke o monetarnoj bazi, širokom i uskom novcu, kreditima, kamatnim stopama
      kao i aktivi i obavezama finansijskog sektora. Gde između ostalog:
    • Kompilacija statistike bankarskog sektora, uključujući CBK i komercijalne banke.
    • Sastavljanje statistike ostalih finansijskih sektora, osiguravajućih društava, penzionih
      fondova i drugih finansijskih institucija.
    • Kompilacija Pokazatelja finansijskog zdravlja (PFZ), koji se koriste za procenu
      zdravlja i stabilnosti finansijskog sistema na Kosovu.
    • Sastavljanje Statistike finansijskog računa (SFR) koje su sastavni deo nacionalnih
      računa koji evidentiraju unutrašnju i spoljnu povezanost finansijskih računa u
      ekonomiji klasifikovanim po privrednim sektorima i finansijskim instrumentima.
    • On distribuira monetarnu i finansijsku statistiku međunarodnim institucijama kao što
      su Međunarodni monetarni fond, Svetska banka, Evropska centralna banka, Eurostat,
      itd.
    • Razvoj i promocija međunarodnih standarda za MFS, FSI i finansijske račune kroz
      blisku saradnju sa MMF-om i drugim relevantnim međunarodnim institucijama kako
      bi se osiguralo da se ove statistike prikupljaju i distribuiraju na dosljedan i uporediv
      način sa drugim zemljama.
    •  

U ovom Odeljenju trenutno je angažovano 14 ljudi, uključujući i rukovodioca Odeljenja.

Odeljenje za administraciju i podršku

Odeljenje za administraciju i podršku je glavna organizaciona jedinica odgovorna za administrativni rad CBK-a. Odeljenje administracije ima za cilj da stvori prave uslove za normalno obavljanje operacija CBK-a, obezbeđujući i poboljšavajući uslove rada kroz dobru administraciju, održavanje i druge aktivnosti podrške. Odeljenje za administraciju sarađuje i inicira (sve isplate, zahtevi - projekte svih organizacionih jedinica CBK-a za ispunjavanje njihovih funkcija i ima odgovornost za reputaciju.

Odeljenje za administraciju i podršku se sastoji od:

  • Divizija nabavke i ugovaranja

    Divizija za administrativne i pomoćne usluge

    Divizija nabavke i ugovaranja

Divizija nabavke i ugovaranja sprovodi i sprovodi procedure nabavke u korišćenju sredstava CBK-a i drugih sredstava dodeljenih na poseban način kroz sprovođenje pravila nabavke u CBK-u. Odeljenje nabavke izrađuje godišnji plan nabavke na osnovu budžeta CBK-a kako bi se planirani projekti i snabdevanje realizovali na vreme. Organizuje i prati administrativne procedure za zaključivanje ugovora i prati njihovo sprovođenje, kao i sprovodi studiju tržišta kako bi se što tačnije procenio nivo potrebnih sredstava i utvrdile odgovarajuće procedure.

Divizija administrativnih i pomoćnih usluga

Divizija administrativnih i pomoćnih usluga sa svojim članovima osoblja i spoljnim izvođačima obavlja tehničko održavanje zgrade i različite opreme i prevoz osoblja i alata CBK-a. U okviru Divizije se vrše procene i analize na osnovu kojih se sastavljaju i predlažu projekti sanacije, preuređenja i prostornog korišćenja objekta. U saradnji sa relevantnim organizacionim jedinicama u CBK-u izrađuje godišnji plan radova i usluga, kao i plan za njihovu realizaciju. U okviru ove Divizije uključeni su jedinica za održavanje, transportna jedinica, arhiva i bife, kao i službenici za bezbednost i zdravlje na radu. Bezbednost i zdravlje na radu sprovode zaposleni koji odgovaraju direktoru Odeljenja koji su angažovani na osnovu davanja saglasnosti na Zakon o bezbednosti i zdravlja na radu. Zakon br. 04/L-161 „O bezbednosti i zdravlja na radu“ ima za cilj definisanje mera koje imaju za cilj da garantuju bezbednost i zdravlje na radu zaposlenih. Svrha ovog zakona je da se garantuje bezbednost i zaštita zdravlja, kroz prevenciju rizika na radu, otklanjanje faktora koji predstavljaju opasnost i nezgode, informisanje, savetovanje, uravnoteženo učešće, u 9 skladu sa zakonom, obuku zaposlenih i njihovih predstavnika, kao i da se utvrdi opšta uputstva za sprovođenje ovog cilja. Ovo odeljenje trenutno ima angažovano 41 osoba, uključujući rukovodioca Odeljenja, rukovodioce odeljenja i ostalo osoblje.

Upravljanje informacijama (SMI)

Upravljanje informacijama je jedinica koja upravlja kreiranjem, skladištenjem i kontrolom informacija elektronski i fizički. Funkcioniše preko sistema (SMI) i glavna svrha ovog sistema je da upravlja svim informacijama unutar CBK-a i nalazi se u organizacionoj strukturi Odeljenja za administraciju. Ovaj sistem uključuje upravljanje dokumentima, tekstovima, slikama i snimcima i pruža visoku sigurnost i efikasnost za skladištenje i izvršavanje instrukcija za sve podatke.

U Upravljanju informacijama, putem sistema (SMI) na efikasan način se vrši prijem, protokol, arhiviranje i pristup dokumentima. Pružanje tehničke pomoći svom osoblju CBK-a za SMI.

Ova divizija trenutno ima angažovano 7 ljudi i uključuje rukovodioca Divizije i ostalo osoblje u okviru Odeljenja administracije.

Divizija za fizičko obezbeđenje

Divizija za fizičko obezbeđenje ima zadatak da obezbeđuje i štiti osoblje, objekte i imovinu CBK-a, preduzimajući mere i aktivnosti u cilju omogućavanja nesmetanog rada u radnim prostorijama CBK-a. Njegove funkcije se zasnivaju na pravilima fizičke bezbednosti u CBK- u i deluje na osnovu operativnog plana fizičkog obezbeđenja. U okviru Divizije obezbeđenja uključeni su fizički čuvari, QMTV monitori i recepcioner. U okviru Divizije za bezbednost došla je i organizacija pratnje Policije Kosova u slučaju transporta gotovine, koja se obavlja sa maksimalnom posvećenošću od početka procesa do njegovog potpunog završetka.

U cilju maksimalnog uspešnog obavljanja poslova, Divizija za bezbednost preduzima niz mera međusobno ili samostalno, kao što su:

    • Maksimalna zaštita života osoblja, imovine i imovine CBK-a od zločina, napada,
      krađa, kidnapovanja i drugih destruktivnih faktora;
    • Sprečavanje i obeshrabrivanje činjenja krivičnih dela protiv imovine i imovine CBK-a;
    • Promovisanje zaštite osoblja, imovine i bogatstva CBK-a od spoljnih napada;
    • Identifikovanje, procena, evidentiranje i upravljanje rizicima u pogledu fizičke
      bezbednosti;
    • Sprovođenje zaštitnih mera za otklanjanje rizika fizičkog obezbeđenja;
    • Pružanje pomoći organima za sprovođenje zakona u identifikaciji, hapšenju i
      krivičnom gonjenju počinilaca i počinilaca u pokušaju krivičnih dela protiv imovine i
      aktive CBK-a;
    • Sprovođenje i implementacija svih zakonskih, podzakonskih i regulatornih zahteva; i
    • Ispunjavanje najviših bezbednosnih standarda.

Načini fizičkog obezbeđenja CBK-a preko kojih je moguće preduzeti gore navedene mere su:

    • Obezbeđenje sa fizičkim obezbeđenjem;
    • Obezbeđenje sa pripadnicima Policije Kosova; i
    • Obezbeđenje sa sigurnosnom opremom.
    •  

Ova divizija će imati vođu divizije i osoblje obezbeđenja, ukupno 11 osoba.

Odeljenje za reviziju

Dužnosti i odgovornosti Divizije za reviziju su navedene u nastavku:

    • Razmatranje zahteva za preispitivanje finansijskih institucija u vezi sa
      preliminarnim obaveštenjem za preduzimanje administrativnih kaznenih mera od
      strane odeljenja / divizija CBK-a;
    • Sprovođenje postupka za preispitivanje zahteva finansijskih institucija u vezi sa
      preliminarnim obaveštenjem za preduzimanje administrativnih kaznenih mera od
      strane odeljenja/divizija CBK, predviđanih važećim zakonodavstvom, konkretno
      zahtevima Uredbe o procedurama za izricanje administrativnih kazni;
    • Obavljanje zadataka definisanih tako da se razmatranje zahteva vrši u zakonskom
      roku utvrđenom važećim zakonskim i podzakonskim aktima;
    • Razmatranje i analiziranje primedbi koje su Finansijske institucije podnele protiv
      Preliminarnog obaveštenja za preduzimanje administrativnih kaznenih mera
      odeljenja/divizija CBK-a, kao i davanje preporuka Izvršnom odboru CBK-a;
    • Saradnja sa odeljenjima/divizijama CBK-a u vezi sprovođenja zakonskih akata
      važećeg zakonodavstva koji se odnose na pitanja preispitivanja odgovarajućih
      zahteva stranaka;
    • Prosleđivanje zakonskih izmena kako bi se primenile na vreme;
    • Komunikacija i saradnja sa odeljenjima/divizijama unutar i van CBK-a kako bi se
      pomoglo u efikasnosti rada za postizanje ciljeva i namera CBK-a.
    •  

Ova divizija trenutno ima 6 angažovanih osoba i uključuje rukovodioca divizije i ostalo osoblje.