CBK pokreće novu službenu veb stranicu: Povećanje transparentnosti i unapređenje komunikacije sa građanima

Centralna banka Republike Kosovo (CBK) u cilju ispunjenja svoje vizije poboljšanja transparentnosti, unapređenja komunikacije sa javnošću, podizanja svesti i promovisanja finansijskog obrazovanja i finansijske inkluzije za sve građane je redizajnirala i pokrenula svoju veb stranicu.

Nova veb stranica CBK-a označava korak napred u ispunjavanju ciljeva definisanih u njenom strateškom planu 2024-2028, koji se odnosi na digitalizaciju i modernizaciju procesa za unapređenje zaštite potrošača.

Veb stranica CBK-a će se takođe koristiti kao sredstvo komunikacije i saradnje između zainteresovanih strana za razmenu iskustava sa CBK-om, znanja i resursa za jačanje poverenja i informisanja svih građana što je pre moguće.

Novorazvijene funkcije poput dinamičkog kalendara aktivnosti, opšteg i specifičnog pretraživanja, filtriranja i kategorizacije informacija zavisno od zahteva čitalaca, video galerija i chat-bot za česta pitanja i odgovore osiguravaju jednostavnije iskustvo za svu publiku, od korisnika finansijskih usluga, akademskog nivoa do lokalnih i međunarodnih institucija.

Ova veb stranica je razvijena u skladu sa sigurnosnim standardima za zaštitu korisnika od sajber rizika, pružajući sigurnu platformu za sve građane. Takođe, kroz novu platformu za koju se očekuje da će uskoro biti dodata, CBK značajno poboljšava korisničko iskustvo na portalima Finansijsko obrazovanje i Poređenje finansijskih proizvoda i usluga, što će pomoći klijentu da donese odluke na osnovu dobrog informisanja. Olakšan pristup je predviđen i na postojećim portalima za žalbe i registar poverilaca.

Stoga, Centralna Banka Republike Kosovo ostaje posvećena da bude sinonim za profesionalizam, tehnološke inovacije, promociju komunikacije, posebno u otvaranju informacija svim zainteresovanim stranama.

Za više informacija, posetite novu veb stranicu CBK-a 🔗 https://bqk-kos.org/