Centralnu banku Republike Kosova možete kontaktirati:

Putem e- maila: [email protected]
Putem telefona: +383 38 222 055
Putem službene pošte na adresu: Ul. Garibaldi br. 33 Priština, Kosovo.

Ne. Centralna banka Republike Kosova nije komercijalna banka. Ne pruža bankarske usluge, ne otvara račune niti prima depozite za širu javnost. CBK licencira, nadzire i reguliše finansijske institucije koje posluju u zemlji.

Centralna banka Republike Kosova (CBK) ima ekskluzivnu odgovornost za licenciranje/registraciju, regulisanje i nadzor finansijskih institucija kao što su: banke, osiguravači, penzijski fondovi, mikro-finansijske institucije, nebankarske finansijske institucije, posrednici u osiguranju, procenjivači šteta, kao i drugi pravni subjekti koji obavljaju finansijske aktivnosti, kao što je utvrđeno zakonodavstvom na snazi u Republici Kosovo.
To su licencirane/registrovane finansijske institucije od strane CBK-a za obavljanje finansijskih aktivnosti u Republici Kosovo: kliknite ovde

Zainteresovana lica za opremanjem licencom za obavljanje finansijske delatnosti u Republici Kosovo, prvobitno se savetuju da pročitaju odgovarajuće priručnike za licenciranje i često postavljana pitanja i da potom stupe u direktan kontakt sa Odeljenjem za licenciranje i standardizaciju u CBK-u za zakazivanje informativnog sastanka, koji treba obavezno održati pre početka procesa apliciranja.
Za više informacija referišite se na zvanično stranicu CBK, odnosno menija Finansijskog licenciranja: https://bqk-kos.org/mbikeqyrja-financiare/licencimi-i-institucioneve-financiare/?lang=sr

Da biste bili detaljnije obavešteni o vašem kreditnom stanju, prvenstveno morate da aplicirate za kreditni izveštaj koji možete da uradite u 3 oblika:
Apliciranje u Centralnoj banci Republike Kosova, svakog radnog dana od 8 do 12 i od 13:00 do 16:00 časova – da se dostavi kopija lične karte i obrazac apliciranja za kreditni izveštaj koji se uzima u CBK ili se preuzima sa zvanične internet stranice CBK-a (Ovde)

Apliciranje u bilo koju od filijala komercijalnih banaka i preko portala za građane (www.raportikreditor.org) gde se nakon registracije odštampa obrazac za registraciju i kopija lične karte i dostavlja se CBK-u.

Link na koji možete dobiti detaljnije informacije o aplikaciji kreditnog izveštaja:Podnošenje zahteva za Kreditni izveštaj | Banka Qendrore e Republikës së Kosovës (env2.bqk-kos.org)  i link preko kojeg se daju uputstva koje se trebaju slediti u slučaju osporavanja podataka u sistem Registra kredita Osporavanje podataka u Kreditnom izveštaju | Banka Qendrore e Republikës së Kosovës (env2.bqk-kos.org)
Takođe vas obaveštavamo da je istorija klijenta u kreditnom registru CBK-a, predstavljena u kreditnom izveštaju u skladu sa važeće regulative. U trenutku kada se ispune kriterijumu, sistem na automatski način uklanja istorijske informacije iz prikazanog u kreditnom izveštaju.
* CBK ne postavlja klijenta u bilo koju kategoriju i ne menja ili uklanja informacije.

Čuvanje podataka u sistemu kreditne istorije svakog klijenta propisuje se odgovarajućim uredbama i ne može se poboljšati osim u posebnim slučajevima kada postoji greška u izveštavanju.

Na osnovu Uputstva o Registru kredita (Registar kredita), odnosno člana 13, podaci o kreditima će se čuvati do pet (5) godina nakon poslednjeg ažuriranja sa preostalim iznosom nula. Krediti klasifikovani u kategoriju W biće prikazani do sedam (7) godina nakon poslednjeg ažuriranja sa preostalim iznosom nula. Nakon ovog perioda podaci će biti arhivirani. Što se tiče ažuriranja podataka, možete se pozvati na član 5. ovog uputstva.

Kreditna istorija je istorija otplate plaćanja dugova za svaki kreditni proizvod koji se duguje banci. Pružaoci kredita su dužni da pruže tačne, potpune i pravovremene informacije o Kreditnom registru za svaki kreditni proizvod svojih klijenata.